Benutzerbindungmittels Sonderaktionen
Binden Sie Ihre Benutzer und profitieren Sie mehrmals und langanhaltend !
Sonderangebote dienen der Benutzerbindung - das Schlüsselwort alleine lässt viele Herzen höher schlagen. Genau diese Eigenschaft vieler Besucher sollten Sie nutzen, um noch erfolgreicher Ihre Produkte an den Mann zu bringen.
Beinahe jede Firma hat das ein oder andere günstige Angebot, dass man problemlos als Sonderangebot deklarieren kann. Sollte dies nicht der Fall sein, dann kann man den Preis eines bestimmten Produktes deutlich senken. Wenn das Sonderangebot speziell beworben wird - also beispielsweise durch Bannerwerbe-Kampagnen oder durch ein Partnerprogramm, so steigt in der Regel die Anzahl der Käufer um ein Vielfaches. Die deutliche Preisdifferenz wird durch die hohe Käuferanzahl amortisiert.
Meist werden sehr gute Sonderangebote aber zudem noch durch sogenanntes virales Marketing binnen kürzester Zeit verbreitet - dieser Vorteil sichert Ihnen noch mehr Käufer - aber nur, wenn das Sonderangebot wirklich bahnbrechend ist.
Psychologische Tricks zur Benutzerbindung
Dem Kunden wird vermittelt, dass er das Produkt / die Dienstleistung nie wieder so günstig erwerben kann, wie in diesem Augenblick. In einer Zeit, in der viele Haushalte deutlich sparen müssen ist ein regelrechter Run auf das Sonderangebot vorprogrammiert.Gerade deshalb sollte unbedingt vorgesorgt werden. Wenn man beispielsweise eine selbstentwickelte, viel benutzte Software, die normalerweise 5.000 € kostet für 750 € vertreibt, dann sollte man schon von vornherein abklären, wie lange die Nachlieferung von weiteren CD-Roms dauert und wie schnell man für Nachschub sorgen kann. Sonderangebote, die binnen 2 Stunden komplett ausverkauft sind und die eigentlich binnen 4 Wochen vertreibt werden sollten, sind definitiv "out" und werden vom Kunden damit abgestraft, dass er den Laden sprichwörtlich nie mehr betritt - deshalb sollte man unbedingt schon vor Beginn einer derartigen Kampagne für genügend Nachschub und ggf. auch für eine Verstärkung des Sortimentes sorgen.
Zusätzlich - und das ist das geniale an derartigen Angeboten werden viele Kunden nicht nur das Sonderangebot kaufen, sondern sich für viele weitere Artikel aus Ihrem Sortiment begeistern und diese auch erwerben.
Um den Umsatz nochmals zu steigern, empfiehlt es sich, Produkte als Sonderangebote zu bewerben, die Folgekosten mit sich ziehen - der günstige Kaufpreis dient lediglich als "Lockmittel". Auf die Folgekosten muss aber unbedingt deutlich hingewiesen werden. Trotz eines derartigen Hinweises wird das Sonderangebot weggehen, wie "warme Semmeln". Das liegt daran, dass viele Kunden nur den enormen Preisnachlass im Auge haben und sich kaum für die Folgekosten interessieren.
Kampagnen dieser Art hören sich meist an, als wären Sie reinste Abzocke, auch wenn die Folgekosten deutlich angegeben sind. Der Markt gibt die Marketing-Methoden vor und diese Methode funktioniert bestens. Viele große Firmen und Konzerne sind nur aufgrund ihrer massiven Werbung so groß geworden - und im Werbebereich zählen Preisnachlässe zu den effektivsten Methoden überhaupt, um Kunden zu gewinnen.
Kurzfristige und langfristige Erfolge bei der Bindung der Benutzer
Trotz der Massivität der Sonderaktionen-Kampagnen ist der Großteil der User so begeistert von den Firmen, dass sie immer wieder die Webseite besuchen und oftmals auch zu Kunden/Stammkunden avancieren, obwohl sie eigentlich das Sonderangebot nicht selbst nutzen. Auch dieses Phänomen ist sehr deutlich an aktuellen Kampagnen erkennbar - wenn Sie nun einige Sonderangebots-Kampagnen von größeren Firmen und Konzernen sondieren und Ihre eigene Reaktion auf vergangene Kampagnen überprüfen, dann wird Ihnen sehr schnell klar, dass diese Art der Werbung komplett branchenunabhängig ist und bei jeder gesellschaftlichen Schicht einschlägt und unwiderrufliche Erinnerungen an die Kampagne [abhängig von der Größe und Vermarktung !] die Anbieter-Firmen noch attraktiver macht.Mittlerweile gibt es in den meisten Branchen Firmen, die einen Großteil Ihrer Einkünfte durch Sonderangebote erwirtschaften und durch eine große Fluktuation Ihrer normalen Angebote dauerhaft mehr Kunden gewinnen und somit auch mehr Gewinn verzeichnen können.
Hinweis: Wer sein Sonderangebot ansprechend präsentiert und auf die Wünsche der Kunden nach individuellen Angeboten reagieren will, der kann ein Sonderangebot zur nochmaligen Optimierung jahreszeitenorientiert präsentieren. Beispielsweise sollte an Weihnachten ein festliches Design weitaus mehr Kunden bringen, als wenn man ein kaltes, winterhaftes Design für seine Sonderangebote verwendet.
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