Benutzerfreundlichkeit einer Webseite in Text und Bild

Benutzerfreundliche Webseiten konvertieren gezielter und binden Besucher

Benutzerfreundlichkeit im Web hat viele Gesichter. Wenn man zum Beispiel Text- und Bildinhalte genauer unter die Lupe nimmt, dann wird man bei den meisten Webseiten viele Fehler beobachten - wer diese Fehler von Anfang an vermeidet, ist klar im Vorteil gegenüber den Mitbewerbern.

Bildinhalte einer Webseite - Usability oder Chaos

Bilder auf einer Webseite sind absolut erforderlich. Ein Bild sagt mehr als 1000 Worte - kann aber auch viel mehr als 1000 Worte zunichte machen.

Die Auswahl des richtigen Bildes steht zunächst im Vordergrund. Nur, wenn ein Bild eine werbeträchtige, den Textinhalt beschreibende, provozierende oder unterstreichende Aussage hat, sollte man es in die Webseite integrieren.

Wer also Bilder auf seiner Webseite einbinden will, der sollte darauf achten, dass viele User kein DSL oder ISDN-Anschluss haben und analoge Modems mit einer Übertragungsrate von maximal 56 kbps den Anschluss an das Web ermöglichen.

Gerade, wenn man mit einer langsameren Internetverbindung unterwegs ist, dann gibt es nichts schlimmeres, als übergroße und nicht optimierte Bildinhalte. Wenn die Startseite eines Webs schon größter als 60-80 Kilobyte ist, dann werden sehr viele dieser Besucher die Seite schon verlassen, bevor sie überhaupt geladen ist.

Die Summe aller Elemente [Quelltext, Texte und Bilder] auf einer Startseite sollten deshalb niemals die 80 kb überschreiten. Trotzdem sollten die Unterseiten auch userfreundliche Bildinhalte aufweisen - Bilder, die größer als 40kb sind, sollten gar nicht verwendet werden.

Wenn aber die Verwendung eines sehr großen Bildes notwendig ist, dann sollte man das Bild in viele kleine Bilder mittels einer Bildbearbeitungssoftware unterteilen [sog. slicen der Bilder] und somit die "visuelle" Ladezeit wenigstens verkürzen - der User sieht schneller, was das Bild darstellt und verlässt nicht während dem Ladevorgang die Webseite.

Text- und Bildkombinationen in Bezug auf Benutzerfreundlichkeit ( Usability)

Wer Textinhalte mit Bildinhalten kombiniert, der sollte darauf achten, dass die Texte nicht über das Bild gelegt werden oder grundlegende Aussagen der bildlich dargestellten Szenerie überdecken.

Die Typographie ist eine Wissenschaft für sich - die Übung macht den Meister.

Die Schriftart, die "auf" einem Bild ist, sollte trotzdem für alle User lesbar sein - es empfiehlt sich also, eine Schriftart zu verwenden, die trotzdem nicht "verschwommen" wirkt.

Serife Schriftarten - also Schriftarten, die sehr viele geschwungene Elemente beinhalten - sollten nicht für den eigentlichen Textinhalt verwendet werden, sondern lediglich für Überschriften und z.B. auf Buttons.

Texte benutzerfreundlich gestalten

Der eigentliche Textinhalt einer Webseite sollte niemals als Bild hinterlegt werden. Der Text muss - alleine aus visuellen Gründen und aus Gründen der Suchmaschinenkompatibilität - direkt im HTML-Quelltext verankert sein. Außerdem muss unbedingt eine Standardschriftart verwendet werden, da ansonsten der Inhalt der Webseite nur einigen wenigen Besuchern zugänglich gemacht wird - nämlich nur denen, die diese Schriftart auf dem Rechner installiert haben.

Bei der visuellen Gestaltung von Textinhalten ist darauf zu achten, dass diese Absätze beinhalten, die die Lesbarkeit - gerade bei langen Texten - fördern. Zu kurze Absätze wiederum behindern den Gedankenfluss des Lesers und sind somit irrelevant.

Bei Webseiten, die nicht in Deutsch verfasst sind, muss unbedingt auf die Eigenheiten der Sprache Rücksicht genommen werden. Beispielsweise auf englischsprachigen Webseiten ist auf das typisch englische "paragraphing" zu achten. Die Zeile, die einen neuen Absatz einleitet sollte um ca. 5 Leerstellen verschoben beginnen.

Usability macht sich bezahlt

Eine übersichtliche und benutzerfreundlich gestaltete Webseite wird im Endeffekt um ein Vielfaches mehr Umsatz bringen, als eine laienhaft erstellte Standard-Webseite. Wer also ein Unternehmen professionell im Internet präsentieren will, der sollte sich an eine Web-Agentur oder einen erfahrenen Freelancer wenden und die Seite nicht von einem unerfahrenen Schüler oder Studenten gestalten lassen, da diese - zwangsläufig - nicht über das professionelle Fachwissen verfügen, das eine Webseite zum Erfolg macht.

Nicht die Tatsache, dass man "im Internet" ist, sollte für einen Unternehmer der ausschlaggebende Grund sein, endlich eine Webseite erstellen zu lassen. Vielmehr sollte der wirtschaftliche Aspekt einer Webseite im Vordergrund stehen. Eine benutzerfreundliche [Um-]Gestaltung einer Webseite ermöglicht es problemlos, dauerhaft Kunden zu gewinnen.

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