|
Billing
Mit
Billing bezeichnet man die Möglichkeit, die im Internet
gekauften
Produkte sofort bezahlen zu können.
Es
gibt u.a. viele verschiedene Billingmethoden wie z.B. die
Abrechnung per Mehrwertrufnummer, Kreditkartenclearing,
Pay-by-Call etc.
Es
liegt vollkommen im Ermessen des Webseiten-Betreibers,
welche der o.g. Methoden er einsetzt. Meist ist die
Bezahlung eines Produktes aber davon abhängig, wie das
Produkt beschaffen ist.
Ein
Internetkunde würde wohl kaum ein Auto für 60.000 Euro per
Kreditkarte bezahlen. Ein Kunde, der z.B. einen Artikel für
einen Euro kauft würde aber ebenfalls kaum per Überweisung
zahlen.
Die
Sicherheit bei den o.g. Methoden ist komplett
unterschiedlich. Sicherlich empfiehlt es sich,
verschiedenste Billing-Methoden bereit zu stellen und damit
die Wünsche aller Kunden zu befriedigen.
Trotzdem
sollten einige Faktoren bedacht werden :
1.)
Kann die Methode anonym benutzt werden ? Wenn ja - ist das
notwendig ?
2.)
Gibt es die Möglichkeit einer Stornierung ? Wenn ja -
binnen welches Zeitraums ?
3.)
Wie viel Kunden würden welche Billing-Methode wählen [
grobe Abschätzung ] ?
4.)
Welcher [finanzielle und verwaltungs-technische] Aufwand
rechtfertigt den Einsatz einer Billing-Methode ?
5.)
Welche gesetzlichen Rahmenbedingungen sind zu beachten ? [
ggf. Rechtanwalt für Internet-Recht konsultieren ]
6.)
Wie ist das Klientel meiner Webseite angesiedelt ? Habe ich
Besucher/Kunden aus verschiedenen Ländern ? Welche
Zahlungs-Methoden sind international gültig bzw. umsetzbar
?
7.)
Wie seriös ist der Anbieter der jeweiligen Zahlungs-Methode
? [ Meinungen / Erfahrungen einholen und Firmenreputation
beachten ! ]
uvvm.
Hinweis
: Ein verkauftes Produkt kann vom Kunden bei
Nichtgefallen zurückgegeben werden - eine von Ihnen
erbrachte Dienstleistung aber nur begrenzt. Deshalb
empfiehlt es sich hier z.B. die Bezahlung per Vorauskasse.
Bei Fragen und Problemen
helfen wir Ihnen kostenlos im
SEO-Forum
weiter.
Zurück zur
Übersicht:
Suchmaschinenoptimierung Lexikon
|